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全国無料電話相談「よりそいホットライン」にネパール語、ベトナム語が加わる
生活や暮らしに関する相談、外国語による相談、性暴力やDVに関する相談、性別、同性愛に関する相談など全国からの電話による相談を受けている、一般社団法人社会包摂サポートセンタ―が実施する「よりそいホットライン」は、今年度から、ネパール語、ベトナム語での対応も始まり、9言語での電話相談が可能になりました。
2011年3月に開設され、2012年から継続的に、誰も「一人にしない」「社会から切り離さない」ことをめざして、24時間、無料で行われています。
電話番号は 0120-279-338
電話相談は24時間対応ですが、外国語専門ラインは言語によって曜日、時間が異なります。
また、岩手県、宮城県、福島県の東日本大震災の被災地については専用ダイアル 0120-279-226となります。
よりそいホットライン全国ダイアル曜日時間別対応言語表（2014年度）
＊括弧書きのない言語は毎週対応
| 月曜日 | 火曜日 | 水曜日 | 木曜日 | |
| 10：00〜16：00 |
中国語 |
ポルトガル語 スペイン語 |
英語 韓国・朝鮮語 |
タイ語 ベトナム語（第1、3、5週） ネパール語（不定期） 他の7言語も日によって対応しています。Facebookで確認するか、直接電話でお問い合わせください。 |
| 16：00〜22：00 |
韓国・朝鮮語 中国語（第1.3.5週） タガログ語（第2、4週） |
中国語 |
タイ語 |
＊日によって対応言語が異なります。Facebookで確認するか、直接電話でお問い合わせください。 |
| 金曜日 | 土曜日 | 日曜日 | |
| 10：00〜16：00 |
英語 タガログ語 スペイン語 |
タイ語 スペイン語（第1、3、5週） ポルトガル語（第2、4週） |
中国語 ポルトガル語 スペイン語 |
| 16：00〜22：00 |
中国語 ポルトガル語 |
タイ語 中国語（第1、3、5週） タガログ語（第2、4週） |
中国語 韓国・朝鮮語 スペイン語 |
出所：
社会包摂サポートセンタ― よりそいホットライン
http://279338.jp/yorisoi/index.html#tel
参考：
「24時間の全国電話相談「よりそいホットライン」、2012年度も開設」ヒューライツ大阪ニュースインブリーフ（2012年4月）https://www.hurights.or.jp/archives/newsinbrief-ja/section3/2012/04/242012.html
（2015年01月16日 掲載）